商务英语专业定位准确、办学思路清晰
专业定位:国际学院商务英语专业突出高等职业教育的特色,面向商贸、管理和服务第一线,高质量地培养德、智、体、美全面发展,具有较强的商务英语实践能力和良好的职业道德、创业和创新精神,适应国际商务工作的应用型英语人才。
办学思路:本专业始终坚持以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位的职业教育观念,走产学研相结合的道路,注重创业意识和能力培养,以质量求生存。根据高职教育以应用为目的,够用为度”的教学原则,面向国际商务活动的具体实践,不断完善教学管理,积极推进教学改革,在专业改革、课程建设、教学研究诸方面与时俱进,适应新形势的发展需要。
学院各级领导重视专业建设工作:学院领导非常重视本专业的建设和发展,在学院建设经费紧张的情况下,在实训室建设上给予了资金的倾斜,几年来,本专业已建成3个多媒体实训室和1个多功能商务实训室。鉴于市场需求,2014年新增商务英语(幼儿双语教育)方向和商务英语(国际游轮服务与管理)方向。
2.5+0.5”人才培养模式
人才培养目标明确:商务英语专业确定了培养具有良好职业素质和职业道德,掌握国际经济贸易领域的基本知识和理论、具备一定的商务操作技能和业务处理能力,能够以英语为工作语言,参与国际商务活动、从事一般国际商务工作的应用型人才”的人才培养目标。商务英语专业人才的基本知识、能力构成是:英语交际能力+商务知识和操作能力+计算机等综合能力。人才培养方案强调商务英语沟通能力和商务操作能力并重,体现实际、实践、实用的特点,理论与实践相结合的原则,以及人才可持续发展的要求。
体现以服务为宗旨,以就业为导向的思想,特色鲜明:商务英语专业实行2.5+0.5人才培养模式,即:在校学习两年半,校外顶岗实习半年的培养模式,入学第一年打基础、再用一年巩固专业,第五学期进行顶岗实习,第六学期返校进行整合及专业综合训练的人才培养方案。此方案实行宽基础的教学模式,一年级全部开设英语和基础知识类课程,强化英语听说读写基本功。二年级开设剑桥商务英语、国际贸易实务、商务英语翻译、国际商法等基本用英语讲授的专业英语课程和综合实践课程,旨在培养学生以英语为工作语言进行业务操作的能力,在涉外和贸易相关行业求职中,具有较强的职业针对性。第五学期进入顶岗实习阶段。第六学期返校进行各类整合实训,如:英文录入实操,英语教学实训,BEC考试辅导等。
人才培养强调创业和创新素质教育,突出实践性和实用性:紧紧围绕人才培养目标,牢牢把握专业特色,加强创业和创新素质教育,突出实践性和实用性。我们认为,人性化的人才培养方案与科学的教学安排加之坚实的英语基本功、宽泛的涉外商务知识和熟练的操作技能,既可以为毕业生今后创业打下良好基础,又使学生明确了每个阶段的学习重点.同时,通过课程的合理安排和优化整合,使之互相衔接,相互促进和有效扩展。培养学生未来创业中具备敢创业”的商业头脑,把英语、剑桥商务英语、商务函电等课程用培养以英语为工作语言”为主线进行系列优化,培养学生能说”的基本技能;把国际贸易实务英语、进出口单证制作实训技能实训等课程用综合实验改革为主线,进行系列优化,以培养学生会做”的业务技能。此外,广泛开展第二课堂活动,充分体现以学生为主体,以创业素质和能力为核心的全面素质教育。
充分体现以服务为宗旨,以就业为导向的思想:应用型”课堂教学模式。一改传统的分析——讲授”的理论型”教学模式,大胆实践,勇于创新,采取交际教学法等,以实践——运用”为中心的应用型”教学的转变,强化学生英语听说能力的培养。
加强校内实训教学。充分利用语音室等实训条件,提高学生商务知识运用水平和英语听说能力。
坚持校企合作,走产学结合的道路。目前已与内蒙招标公司、内蒙中实成套设备责任有限公司、内蒙巴盟临河、五原番茄出口企业、北京国际俱乐部饭店、包头香格里拉酒店、包头环球幼儿园、包头海德酒店、鄂尔多斯明喆物流、北京贵宾楼饭店、鄂尔多斯博物馆等单位达成校企合作协议,于顶岗实习期间派学生到相关企业实习。
教学条件良好,满足人才培养需要:商务英语专业已初步形成了一支能够胜任语言教学和训练、专业知识和专业技能的教学和训练、操作实践类实训课程教学和训练的教师队伍,满足了课程教学和学生职业素质、职业能力培养的要求,成为专业建设和发展的根本保证。目前,生师比为15:1,高中初级职称比例适当,教师队伍中获内蒙古自治区级及学院级教学能手5人。有硕士学位的7人。
商务英语专业还有一支实践能力强,能够胜任专业及实践教学的兼职教师队伍。还配备了得力的学生管理队伍,综合素质好,有很强的学生管理能力和服务意识。
重视师资队伍建设:本专业广大教师在传授专业知识技能的同时,注重培养学生的社会道德和创业精神,既教书又育人,以良好的师德师风和人格魅力去引导和感染学生。近3年,本专业教师10人次被评为市级、院级先进教师、先进教育工作者、优秀党员。
大力推行同仁之间的听课、评课活动和青年教师优质课评比活动。每位教师每学期至少都完成十个课时的听课任务,并且将听课内容与评价意见填表存档。通过这种形式,本教研室老师相互之间一方面就教学方法、教材处理交流了看法,另一方面也从相互交流中学到了他人的长处。
此外,我们还狠抓了青年教师队伍的培养。为了全面建设一支高水平的教师队伍,帮助青年教师迅速熟悉教学实践的各个环节,提高教学能力和教学艺术,在全校制订了以老带新”的工作计划,在刚参加工作的青年教师和具有中级以上职称的教师之间,建立长久而固定的帮带联系。要求指导教师必须在政治思想、专业知识、业务素质等方面,通过座谈和相互听课、评课等形式进行具体而详细的指导。
实践教学条件优良:三年来,已建立了4个校内实训室,多个校外实习实训基地。校内具体到语言技能方面的训练,语言实验室、短波发射台、多功能语言实训室。积极开展了作为本专业第二课堂的视、听、说活动,既方便了本专业学生练习听力、口语,也丰富了学生的业余生活,提高了学生的文化敏感性。商务实训室配置了相应的实训设备和软件,满足商务英语专业主干实训课程校内实训的要求。学生可进行外贸平台的模拟操作,保证了本专业学生主要技能的学习和训练。
多年来,学院领导一直关注着商务英语专业的发展。无论是人才培养、实训室建设、教师进修、图书建设,还是专业教学指导委员会的活动、教师集体活动、学生课内外活动,都得到了学院领导和各部门的大力支持和资金保障。
教材与图书资料齐全:教材建设是课程建设的具体落实。从设置商务英语专业一开始,我们便按照高职高专品牌专业和精品课程的要求建设专业教材体系,按照实际教学的完成情况和本专业学生的要求,不断充实和完善教材建设的体系。目前,我们专业教材的100%取自于面向21世纪推荐教材或规划教材、高职高专专用教材或国家教委及省部优教材。同时根据我校的实际,组织完成2-3门专业课程的自编教材任务,为本专业的教学改革提供强有力的支撑。
教学改革成效显著、教学管理规范:根据本专业人才培养目标,我们以能力培养为中心将课程体系设置成基本素质与能力、计算机应用能力、英语应用能力、商务应用能力四大模块。课程体系中基础理论课所占比例适中,体现了以实用为主、够用为度”的原则。无论理论课还是专业课,都安排有相关的实训环节,强化学生的动手、动口能力和实际操作能力,实践教学与理论教学的学时比例逐年提高。
同时,我们还根据社会发展的需要和毕业学生及用人单位调查,以就业为导向及时更新教学内容,反映先进技术成果和职业岗位新要求。具体到课程体系的调整,我们大力突出了听力和口语在整个教学计划中的比重,听说教学贯穿始终。通过加强学科建设,优化课程结构,不仅注意让学生掌握本专业的基本理论知识和基本技能,而且还帮助她们掌握与本专业相近的其他学科的一般知识以及宽厚的文化素养、较高的审美情趣和良好的心理素质,使之成为具备艰苦奋斗、艰苦创业的安工贸”精神、具有时代特征、符合时代需要的复合型人才。
目前,本专业的《剑桥商务英语》课程被确定为院级精品课程;《综合英语》、《英语口语》、《英语语音》课程被确定为中心优秀课程。《剑桥商务英语》、《商务英语口语》、《综合英语》 为专业核心课程。总体来看,本专业课程体系符合培养目标的要求,基础理论课程适用、够用,专业课程针对性和实用性强,结构合理,科学可行。
教学方法与手段先进
本专业积极开展教学方法改革,推动研究性教学,推广先进的教学方法。对于课堂教学,本教研室一改传统 知识型”的分析——讲授教学模式,大胆实践,勇于创新,实现了课堂教学以实践——运用为中心的应用型”转变。教师的身份,也由原来的传授者”变成了现在的示范者”。就目前的情况来看,我们的教改已经显示出了初步的成效。一方面学生们感到这样做才是真正在学英语、练英语;另一方面,老师们也跳出了以往为教英语而教英语的难备课、细讲授、难答疑的怪圈。实践证明,我们的探索是有益的,它不仅符合高职高专实用为主,够用为度”的教学原则,同时也验证了我们推行师生互动、以练为主、突出听说、交流沟通”的做法是有效的。
为了让学生对国际商务过程有直观认识和培养具体操作能力,我们建立了涵盖国际商务各环节的校内实训基地,有效地培养学生的操作能力、创业能力和技术应用能力。
大力强化实践教学
经过多年的摸索,我们深感实践教学对培养学生的语言技能及商务操作技能十分重要。为此国际学院大力抓好商务英语专业的实践教学环节。
1、充分利用多媒体技术进行教学:在商务英语教学领域,多媒体技术可以被应用在以下两个方面。首先 ,教师可以开发信息量丰富的多媒体课件。这种课件汇集文字、视频等各种媒体表现形式于一身,能带给学生大量的信息量,并激发学生的学习兴趣和学习积极性。其次,教师可以充 分利用互联网上的丰富资源, 由于这些材料都是互联网上的真实材料,学生很有兴趣地不断向老师提出各种问题,表现出极大的学习积极性。
2、采用以学生为中心的教学方法:实践性强是商务英语的一大特点,商务英语教师应该积极借鉴外语教学界成功的教学方 法,对现有的教学方法不断加以改进,才能形成适合商务英语专业的教学模式。笔者在商务英语课堂经常应用的教学方法主要有任务型教学法和案例教学法。任务型教学法是目前比较 流行的一种教学方法,其强调以学生为主体”和从做中学”的教学理念。学习者以意 义”为中心,调动各种语言和非语言资源进行意义”共建,从而实现任务目标,提高自身 能力。
3、加强实践教学环节:充分利用现有教学资源,开设的实训课程包括 《英语口语实训》、《英文录入实训》、《经贸函电实训》、《商务英语口语实训》《英语应用能力实训》等,学生通过专题实训进一步强化专业技能。其次,可以充分利用校外实训基地。校外实训基地是校内商务英语教学的延伸,是商务 英语实践教学体系中重要的组成部分。这种校外实训活动能使学生浸泡在真实商务环境中,真实地处理商务活动的每一个环节,感受到自己专业能力上的不足。这种教学效果是校内教学无法达到的。
4、大力培养双师素质教师:目前英语专业教师的学历结构和职称结构越来越合理,学院有计划分批安排商务英语教师到企业一线进行顶岗实践,以丰富他们的商务实践经验。鼓励商务英语教师参加国内各种商务英语师资培训班以及各种商务英语学术活动。积极引进具有丰富商务实践经验的双师型教师或聘请业务专家、业内资深人士担任兼职教师。这些教师将成为商务英语师资队伍中重要的组成部分,可以很好地优化商务英语师资队伍结构。
5、改革考试制度:在对商务英语教学模式进行改革的同时,其考试制度也应该突出以能力考查为重点的理念。首先,改革后的商务英语考试应该更加注重对学生实际操作运用能力的考查,而不应该考查过多的理论知识。其次,应该注意把学生平时实际操练的成绩作为总评成绩的一个重要来源,这样才能更好地发挥期末考试的导向作用,引导学生更加注重实践操作环节。
对于商务英语教师来说,只有在充分利用多媒体技术、教学方法改革、加强实践教学环节、大力培养双师型教师、改革考试制度等实践教学环节方面不断探索,才能取得良好地教学效果,为社会培养更多高素质的商务英语应用型人才。
教研教改成果
几年来,本专业在学校和学院的领导下,在高职英语专业的办学特色和教学体制等方面进行了认真深入的摸索和探讨。在办学特色、培养目标、专业规格、教学模块、课程设置、教材建设、教学计划、教学改革、第二课堂和实践教学等方面进行深入研究,初步形成了具有特色的高职外语人才培养模式。在全面、认真、系统地总结我们的教学改革与实践基础上。 为了统一教学指导思想,外语系多次组织老师们学习和研究有关文件和资料,以帮助学生毕业后能真正把英语作为一种职业手段。在统一思想的基础上,老师们积极发挥自己的主观能动性,齐心协力把商务英语专业的教学改革推上了一个新台阶。
近年来出现了良好的教研改革氛围,外语系教师积极参加集体教研活动和教学改革研究。五年来,本专业教师发表专业论文40余篇,参编教材1部,自编教材1部,2项内蒙古自治区英语教学改革课题立项并通过结题,1项获国家职教委教研立项。
教学管理规范
本专业教学管理机构健全,职责明确;教学基本文件齐备,管理制度健全,且运行良好;教学档案资料齐全、分类科学、收集完整,且装订规范;建立了教学质量保证体系和监控机制,措施得力,教学秩序良好。本专业成立伊始,便制订了专业教学计划和各门课程的教学大纲,从招生对象、培养目标、业务规格、专业综合能力与专项能力、资格证书考证、教学模块和课程设置、教学周数分配、教学学时比例、以及教学进程计划等各方面对商务英语专业的教学进行了详细而周密的量化规定,不仅为本专业的教学管理提供了强有力的保证,同时也为后来教学计划的合理调整提供了规范基础和操作平台。以此为基础,本专业还采取了一系列措施以强化教学管理,保障教学计划严格执行。
本着教学抓两头,管理抓中间”的原则,国际学院以学院的教学文件为指导,狠抓各学期的开学时教师备课教案的检查和教学岗位到岗情况的考勤,以保证开学初期教学工作的正常进行。在学期中段展开全面的期中考评,从教学进度计划的落实、备课教案的检查、学生意见的收集、教学效果的评定等方面对各门功课的教学进行细致的总结,以促进教学计划地执行和教学效果的提高。在学期末,我们工作的中心则转向了学期工作的回顾与总结,其重点是课程试卷准备、试卷分析和教学总结。从整体上反思教学的经验教训,并为后续教学内容及教学方法的改革提供实际的信息支撑。
人才培养工作效果明显
经过三年的学习,本专业的毕业生绝大多数能达到教学大纲所规定的能力要求和知识结构。从职业能力上讲,本专业学生参加国际商务英语中级证书考试平均通过率99%,参加大学英语四、六级考试累计通过率达80%。
学生具有良好的伦理道德、社会公德和职业道德修养,遵纪守法,诚实守信。学生积极参加各种文体活动,100%通过了国家体育锻炼标准。学生积极参加社会实践活动或课外科技文化活动,效果好。本专业第一学年第一学期开展的专业技能活动有语音比赛、英文卡拉OK比赛,第二学期技能比赛项目有英语书法比赛、演讲比赛,第二学年的技能比赛有英文短剧比赛,英文速录比赛。学生通过参加比赛语言技能得到进一步巩固和提高,同时自身素质也得到锻炼和提升。
创新专业特色
商务英语专业的办学特色为:小班教学、全英语授课;以实用为导向、注重能力培养;专科学历层次、本科听说水平;中外专家讲授、国际联合办学;丰富的实习机会、广阔的就业空间。为了实现商务英语办学有特色、专业有特点、学生有特长”的专业建设目标,在近三年的教学过程中,我们积极开展高职高专外语教育的特色及对策的研究,探索适合高职英语教学的课堂模式。尤其重要的是,我们在办学特色、培养目标、专业规格、教学模块、课程设置、教材建设、教学计划、教学改革、第二课堂和实践教学等方面进行深入研究,形成了具有高职特色的国际商务人才培养模式。目前,我们正在不懈努力,为地区现代化建设培养合格的既有艰苦奋斗、艰苦创业的精神,又有扎实的外语基础和较强的国际商务能力的应用型英语人才。
经过多年的建设,本专业在全院专业中规模近年来稳步上升、特色鲜明,招生和就业形势良好。本专业的设置充分体现了涉外商务人才需求的特点,在内蒙古自治区内影响突出。